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La importancia del diseño de las etiquetas: Luang Prabang
Square44 es una agencia de diseño de marcas y empaques con sede en Bangkok, Tailandia. Square44 tiene un modelo de agencia un poco único, centrándose en los propietarios de marcas en los mercados emergentes a través de la mayoría de Asia, Oriente Medio e incluso África y ayudando a las marcas de todo tipo tienen acceso a algunos de los mejores talentos en el diseño de marcas y empaques en el mundo.
Square44 se asoció con Carlsberg / LBC para desarrollar una nueva marca de cerveza artesanal llamada Luang Prabang. La marca lleva el nombre de la famosa ciudad de LAO, patrimonio mundial de la UNESCO. La agencia de diseño colaboró con el famoso artista laosiano Khotsouvanh Hongsa para añadir un toque único y auténtico a una nueva marca única y auténtica.

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¿En qué se ha inspirado para diseñar esta etiqueta?
El encargo de Carlsberg a Square44 era desarrollar el diseño de la marca y del empaque para una marca completamente nueva. El cliente quería que la nueva marca se posicionara como una cerveza artesanal y el nombre Luang Prabang era el único elemento obligatorio del encargo.
El objetivo era celebrar realmente el patrimonio único de la ciudad de Luang Prabang, patrimonio mundial de la UNESCO, pero en términos de diseño teníamos un briefing totalmente abierto. Siempre es muy divertido trabajar con marcas nuevas, ya sea una marca de alcohol, de alimentos o de cuidado personal. No tienes que tener en cuenta ningún bagaje y puedes explorar diferentes estilos y buscar soluciones que crees que realmente gustarán a los consumidores.
En la fase de concepto exploramos ampliamente una serie de direcciones diferentes, buscando símbolos culturales, puntos de referencia famosos, haciendo una serie temática de diferentes aspectos de la ciudad antes de que el cliente se decidiera por el diseño que se lanzó.
¿Cuál fue el proceso de creación del diseño de esta etiqueta?
Para el lanzamiento de Luang Prabang, Square44 se asoció en las fases de concepto con un director creativo muy veterano con sede en Australia que ha trabajado en todo el mundo en algunas de las mayores marcas de alcohol. Se divirtió mucho trabajando en las primeras fases de este proyecto y colaborando con nuestro equipo. Una vez que el cliente se decidió por una dirección que incluía una escena callejera vintage de Luang Prabang, quisimos añadir autenticidad a la etiqueta, así que nació la idea de transformar el encargo en una edición artística. Le propusimos la idea al cliente, al que le encantó, así que contratamos a tres artistas locales de Laos para que desarrollaran las escenas callejeras. Al final, el diseño de Hongsa fue del agrado del cliente, así que lo escaneamos en alta resolución y nos lo enviamos digitalmente para retocarlo ligeramente, corregir el color y recortarlo antes de crear archivos de arte listos para imprimir.
¿En qué momento del proceso de diseño empieza a pensar en la impresión de la etiqueta?
En realidad, al principio del proceso, el cliente se puso en contacto porque tenía problemas con su imprenta de etiquetas, que no era capaz de hacerlas a tiempo. El cliente tenía como objetivo una fecha de lanzamiento específica para evitar la caducidad de la marca, pero el proyecto se retrasó internamente hasta que se le dio el visto bueno en el último minuto, por lo que fue una especie de carrera contra el reloj. Square44 había colaborado anteriormente con el equipo de MCC con mucho éxito, así que cuando el cliente nos preguntó si había otras imprentas que pudieran trabajar con plazos muy ajustados, una rápida llamada a Joerg Thalmann de MCC, a quien conocemos desde hace años, resolvió todos los problemas.
En la fase de diseño de una etiqueta, ¿tiene en cuenta diversas tintas, materiales y tecnologías de impresión? ¿Cómo ha ayudado MCC en este aspecto?
En Square44 observamos que los clientes de algunos de los mercados emergentes en los que nos centramos tienden a adoptar un enfoque de espera cuando se trata de innovaciones en el diseño de empaques. En muchos casos, se trata de una oportunidad perdida, ya que hay muchas formas novedosas en las que un sustrato de papel, una tinta, una tecnología de impresión o un acabado determinado pueden aportar un plus a una etiqueta. Hay que ser capaz de ver el diseño del empaque más allá de un simple factor de costo en el presupuesto de A&P.
Sin embargo, cada vez más empresas empiezan a darse cuenta de que un empaque bien ejecutado es el instrumento de marketing más rentable que existe en la actualidad. Los empaques son a menudo el único instrumento de marketing que llega al momento crítico de la compra y, además, de entre todas las herramientas de marketing disponibles, son los que más tiempo y frecuencia comunican con su público objetivo. Un empaque mal ejecutado puede perjudicar realmente las ventas o el rendimiento de la marca.
Cuando se trata de innovaciones en materia de empaques, siempre podemos acudir al equipo de MCC para hablar de tipos de papel, tipos de tinta, métodos de impresión novedosos o tecnologías que pueden ayudar a que una marca o un envase destaquen o se hagan notar más rápidamente, añadiendo un toque de calidad o un toque de modernidad, según el encargo. Siempre son de gran ayuda cuando nos dirigimos a ellos para buscar soluciones que se ajusten bien a las instrucciones del cliente.
¿Cuáles son las tendencias/innovaciones en el diseño de etiquetas? ¿Qué piden los propietarios de marcas?
Como agencia de branding y empaques, Square44 recibe cada día informes de más de 20 mercados de todo tipo de categorías. Puedes ver cómo las tendencias impactan en las marcas.
Con la pandemia de Covid-19, muchas marcas buscan innovaciones que impulsen la salud y la seguridad, lo que afecta tanto al diseño de las etiquetas como a la innovación de los productos.Estamos empezando a ver marcas que adoptan un enfoque más ecológico, buscando la durabilidad, la sustentabilidad, la reciclabilidad y la reducción de la huella de carbono. Sin embargo, cuando se trata de fijar el precio de las soluciones que ya existen, muchas empresas siguen adoptando un enfoque de “esperar y ver”, y la urgencia a la hora de tomar medidas parece menor de lo que las marcas hablan públicamente.
Vemos un impulso constante hacia la premiumización, especialmente en la región de Asia, donde los consumidores exigen mayor calidad, confianza y credibilidad, lo que un buen acabado de la etiqueta y la impresión puede ayudar a enfatizar y, si el empaque está mal ejecutado, puede perjudicar realmente a una marca.Lo último que vemos es que las normas de la categoría están desapareciendo, lo que significa que el lenguaje de la categoría se redefine con la mayoría de edad de las nuevas generaciones de consumidores. Mientras que lo artesanal se aplicaba a la cerveza, ahora lo artesanal afecta a muchas otras categorías, como el café, los licores e incluso los zumos. Como resultado, la típica etiqueta de cerveza empieza a pasar de moda y surge un nuevo aspecto, un nuevo estilo. Algo que afecta a muchas categorías y que augura tiempos emocionantes para las marcas, su identidad visual y los envases en los que se presentan.
Para leer más sobre Luang Prabang, consulte el artículo completo en su sitio web:
http://www.square44.com/news/luang-prabang-artist-edition
¿Qué puede hacer una buena etiqueta por su marca?
Hacer que se note
- Un buen diseño de etiqueta o empaque ayuda a que una marca sea vista, en primer lugar, y ser vista significa ser vendida. Conseguir el contraste en el entorno en el que se vende una marca y atraer la mirada es algo fundamental para que una marca acierte.
Impulsar la fidelidad a la marca
- El propósito del branding es impulsar la fidelidad a su marca, una etiqueta distintiva con una combinación única de activos visuales o elementos de branding puede utilizarse fuera del empaque para crear una identidad visual para la marca que viaja a través de los canales. Algunas de las marcas más icónicas son maestras en el uso de activos, piense en Heineken con su color verde y su estrella roja.
Aumentar el valor de la marca
- Una buena etiqueta debe comunicar claramente el valor superior que tiene su marca en comparación con otras. Lo que lo hace diferente, mejor, único. ¿Por qué un consumidor que ya está contento con otra marca se cambiaría a la suya? Qué promete usted.
Contar su historia
- Una buena etiqueta debe contar la historia de su marca, en el caso de Luang Prabang se trata de captar la sensación que tuvo el consumidor cuando la visitó o representar el estado de ánimo y el tono del lugar para atraerlo. Si está encerrado en algún lugar sin poder viajar, al menos bebe la cerveza, para que pueda sentir por un momento que está allí.